よくあるご質問

そのままの状態で良いです。「普段どんな物をその場所に置いているか」などの日頃の状態を見させて頂いた方が
お客様の生活スタイルや癖にあったご提案をすることができます。

作業時間はお客様のライフスタイルや物の物量などの違いによって個人差があります。作業事例ページに実際のお片付けサポートの事例を掲載させて頂いてます。そちらに実際にかかった時間も掲載していますのでそちらが参考になるかと思います。

• 作業事例ページはコチラ

はい、３時間の作業がお辛いと感じる方は作業日を分けることも可能です。ただし、１回につき２時間以上のご利用をお願い致しています。
（例：3時間パック→２時間+２時間（延長料金をお支払い頂く、または次パックをご購入））

お写真を見せて頂き、お困りごとをお教え頂けば可能です。
ただし、お片付けの作業には個人差がございますので“おおよそ”のお見積りとなります。

可能です。お送りするご入力フォームに「整理収納の基礎講座（座学）とヒアリングを当日行いたいか事前に行いたいですか」といった内容の解答欄がございますので、そちらにご回答をよろしくお願い致します。

下和田本人が車の運転が不得意であり高速道路を使うようなエリアへはお伺いしていません。
大変申し訳ございません。
ただ、経路を確認させて頂き下道でお伺いが可能な場合は
交通費をご相談させて頂いて、お伺いさせて頂いているお客様もみえます。
お手数おかけしますが一度、お問い合わせ下さい。

• 基本的にはお客様のご自宅にあるモノを使わせて頂きます。
• もしくは
  ➊当日私が持参した「100円均一の商品」から買い取り
  
  OR
  
  ❷無印・ニトリ・100円均一の商品の「定番商品」の組み合わせで収納
  
  ※❷の場合、収納スペースの細かい計測が必要になります。
  「計測させて頂く時間」と「収納用品をお持ちさせて頂き収納する日」の日程を調整させて下さい。
  
  ※❷の収納用品の購入は、まず物の整理が終わらないとできませんので、二回目以降の作業となります。
  
  ※収納用品の実費と「収納用品をお持ちさせて頂き収納する」のにかかった作業時間の料金（30分：2,200円税込）を
  お支払い下さい。

1. 収納スペースのすべての物を出し、要・不要の判断をお客様にして頂きます。
2. 悩む物は無理に捨てず、「悩む物」としてまとめます。
3. 使いやすく収納していきます。

お客様またはご家族の急病・天災・事故などによる日程変更につきましてキャンセル料は頂いておりません。

やむを得ず完全にキャンセルされる場合キャンセルポリシーは以下のようになります。
【作業日の2～3日前】・・・予定金額の10％
【作業日の前日】・・・予定金額の50％
【当日】・・・予定金額の100％

ご家族様の物の要不要の判断はご本人にしかわからない為、物の持ち主が不在の場合は要不要の判断はできません。
ご家族様の物のお片付けは、基本的にそのご家族様ご本人とさせて頂きます。（ご家族様のお部屋など）
ご家族様ご本人に「お片付けの意思」があるかご確認の上、お申込み下さい。